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Stelle als:

Chef de Réception

Kategorie:

Réception

 

Wir suchen Sie als Führungspersönlichkeit mit Charme!

Chef de réception

Wir suchen per 1. September 2015 eine junge, engagierte Persönlichkeit ,
welche mit Herz und Freude die Position als Chef de réception (gern auch Anfangs-Chef de réception)
in unserem renommierten und traditionsreichen Haus im schönen Engadin übernehmen möchte!

Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Leitung der Réception und Führung eines 9 -10 köpfigen Teams (inkl. Auszubildenden)
- persönliche Gästebetreuung unserer internationalen Klientel
- Sicherstellung eines reibungslosen Réceptionsalltages inkl. Organisation der Arbeitsabläufe
- Check-In / Check-Out
- Reservationen und Korrespondenz (D, I, E, F)
- aktiver Verkauf aller hausinternen Angebote (SPA, Restaurants)
- Kontrolle der Online-Reservationssysteme
- effiziente und gezielte Mitarbeitereinsatzplanung
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Schulungen der Réceptionsmitarbeiter
- Mitarbeiter-Beurteilungsgespräche
- Debitorenbuchhaltung inkl. Mahnwesen
- Kassawesen
- Monatsabschlüsse
- Statistiken / Forecasts / Mithilfe bei der Erarbeitung des Budgets
- Beschwerdemanagement

Sie bringen mit:
- abgeschlossene Hotelfachausbildung sowie Erfahrung am Front Office in der Hotellerie (mind. 4*)
- erste Führungserfahrungen (gern auch von kleineren Teams oder stellvertretend)
- sehr gute EDV-Kenntnisse (Protel, MS-Office, ggf. emSPA)
- fundierte und verhandlungssichere Sprachkenntnisse in
  Deutsch, Italienisch und Englisch (Französisch von Vorteil)
- Fähigkeit zur Arbeit im Team sowie zur Mitarbeitermotivation
- hohe Sozialkompetenz und Empathie, ehrliches Interesse am Gast und seinen Bedürfnissen
- Flexibilität, Bereitschaft zum „mehr“, korrekte und ordentliche Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen:
- Jahresanstellung
- Kaderposition mit Entwicklungspotential
- Mitwirkung bei strategischen Unternehmensentscheidungen
- Personalunterkunft (wenn gewünscht)
- selbständige Arbeit in einem dynamischen, motivierten Team
- Vergünstigung auf Unternehmensleistungen und Aufenthalten innerhalb der „Private Selection Hotels“

 

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen
(tabellarischer Lebenslauf inkl. Foto, Anschreiben sowie Arbeits- und Ausbildungszeugnisse) an:

 

CRESTA PALACE HOTEL

Personalabteilung

Via Maistra 75

7505 Celerina

Mail: job@crestapalace.ch

 

 

wir freuen uns auf  Ihre aussagekräftige Bewerbung.

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